ブログ

ジェシー・ジェームズ・ギャレット（JesseJamesGarrett）氏の著書『TheElementsofUserExperience』によって提唱されたUXの5階層（5段階）モデルは、ウェブに限らず製品やサービスのプロジェクトにも広く応用される、貴重なワークフローでありガイドラインです。ウェブサイト設計やUXに携わる専門家なら、5階層（5段階）モデルを知らぬ者はいないでしょう。 私自身の体験を踏まえ、5階層（5段階）モデルの有用性についての再認識と、現代的なマーケティングの課題解決として当社が重視している新たな3階層6段階についてまとめてみたいと思います。

ユーザビリティエンジニアリングは、先に記事を書いたUIの原則と密接に関連しています。 ユーザビリティエンジニアリングは、製品やサービスの品質を向上させるために、欠かせない技術手法です。ユーザビリティが高い製品やサービスは、ユーザーの満足度が高く、結果的にビジネスの成功につながります。 これはWEBサイトの開発においても、極めて重要なプロセスです。にもかかわらず、調査やテストにコストがかかる事から、実際に取り組まれる場面は限られています。 まずは、ユーザビリティエンジニアリングの視点や重要性、ワークフローを知るところから、WEBサイト開発におけるユーザビリティエンジニアリングの取り組みを促進していきましょう、

ヤコブ・ニールセン（JakobNielsen）は、ユーザビリティとユーザーエクスペリエンス（UX）の分野で著名なデザインの専門家です。彼はWebデザインとユーザビリティに関する多くの研究を行い、多くの企業とウェブサイトにアドバイスを提供してきました。彼が提唱する「ユーザーインターフェイス設計のためのユーザビリティヒューリスティック10の原則」は、Webサイトやアプリケーションのデザインにおいて、ユーザビリティを向上させるための指針として広く認知されています。

コンセプトとは、抽象的なアイデアや概念を指します。何かを具体化して実現する際の指針や枠組みとなるものであり、ブランディングやマーケティング、技術開発、デザイン、アートなどさまざまな分野で広く使われる言葉です。本稿では、コンセプトについての理解を深めるための一般的な知識と、コンセプトメイキングの手順について概要を解説します。

私はこれまで、情報建築としてのWEBサイトやそれに関連する領域に取り組んできました。建築物には、立地環境として街や都市や地域というエコシステムがあるように、ウェブサイトは単なるオンライン上の独立した存在ではありません。ウェブサイトはウェブというエコシステムの一部であり、企業活動の一部であり、企業やブランドの一部であり、事業を通じた社会貢献という企業のグラウンドデザインの一環として考えられるべきです。

デザインシステムとビジュアルアイデンティティ（VI）は、ブランドや企業のデザイン戦略において重要な役割を果たします。この記事では、デザインシステムとVIの概念、目的、効果について説明します。さらに、デザインシステムとVIの関係や、実際の運用場面についても考察します。

D2C（Direct-to-Consumer）は、メーカーやブランドが中間業者を経由せずに直接顧客に製品やサービスを提供するビジネスモデルです。このビジネスモデルには重要な利点といくつかの欠点があります。D2C（Direct-to-Consumer）におけるブランドの構築は、現代のビジネス環境において極めて重要です。メリット・はD2Cとブランドの関係についての考察をしていきます。

情報設計と感情設計という設計アプローチをご存じでしょうか。CXデザインにおいて、ユーザーの全体的な体験を考慮し、コミュニケーションの各段階にわたってデザインや設計を行います。 このうち、ユーザーエクスペリエンス（UX）デザインの中で重要な役割を果たし、具体的な対話の場面やユーザーの心理的変容を詳細に設計するのが情報設計と感情設計です。 CXデザインとUXデザインの違いについては別の記事で解説しますが、ここではその重要性と具体的な応用について、詳しく説明します。

Webコンテンツの作成においては、読者のニーズや期待に応えることが重要です。ユーザーシナリオやカスタマージャーニーを考慮し、検索エンジンのキーワードを把握し、的確でユニークな情報を提供することが求められます。また、幅広いトピックと深い情報を組み合わせることで、読者にとって価値のあるコンテンツを提供することができます。 さらに、コンテンツを通じて読者に体験価値を提供することを忘れずに、魅力的で有益なコンテンツを作成していきましょう。以下では、具体的なアドバイスを紹介します。

ベストプラクティスは、組織や業界内で成功している方法や手法を指す一般的な指針です。これらのベストプラクティスは、効率性や効果性を高め、問題を回避するのに役立つことがあります。 一方で、ベストプラクティスにはいくつかの罠や制約が存在することも事実です。プラクティスにはいくつかの注意点があるので、今回はその注意点をまとめてみました。関連記事も合わせてご覧ください。

ウェブサイトの設計は、ユーザーの利便性とビジネス目標の両方を満たすために重要です。本記事では、ユーザー起点のボトムアップアプローチとビジネス目線のトップダウンアプローチに基づいたサイト設計の基礎について解説します。具体的には、ユーザーの目的と行動経路の設計、認知構造に基づくナビゲーションの配置などを取り上げます。

Shopify（ショピファイ）は、世界的なシェアを持つeコマースプラットフォームで、オンラインストアの作成、商品の販売、支払い処理、在庫管理、注文の追跡などの基本機能に加え、豊富なアドオンのアプリにより様々な機能を柔軟に提供します。デザインの魅力やマーケティング機能、顧客体験の向上など、Shopifyは多くの観点からオンラインストアの成功をサポートする強力なツールです。ここでは、Shopifyでショップを開設するまでのステップと、事前に準備しておくべき情報についてまとめました。当社がShopifyをおすすめする理由については、下記の記事をご参照ください。