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感情設計は、ユーザーエクスペリエンス（UX）や顧客エクスペリエンス（CX）の一環として、ユーザーが感じる感情を意図的にデザインするプロセスです。これは、ウェブサイトやアプリなどのデジタルプロダクトにおいて、ユーザーが肯定的な感情や連結感を持つことを促進し、ブランドとの強い感情的なつながりを築くことを目指します。

私たちはターゲットにメッセージを届けるために、様々なメディアを選択し情報を発信します。 しかし、情報が単なる情報である以上に深く理解され、メッセージとして届くためには、その背後あるいは視覚上にデザインの力が必要不可欠です。 本稿では、メディアとデザインがいかにしてメッセージを構成するのかを考察します。そして、このメッセージが構成されるメカニズムが、ブランディングと密接な関係を持つことを明らかにすることを試みたいと思います。

新規のお客様のご相談で、「広告の投資対効果が低下した」「LPを修正したが改善されない」…といったご相談をいただく事があります。大変失礼ながら、「そのLPと広告の組み合わせでは難しいですね…」と一目ででわかってしまうケースも結構多かったりします。 本稿では、広告の成果が上がらないときのチェックポイントとLPを制作・改善する際のポイントについて、根本原因から掘り下げていきたいと思います。

コンテンツマーケティングの成功には、ユーザーエクスペリエンス（UX）の質と、コンテンツが自身で生み出すトラフィックの両方が重要な役割を果たします。 コンテンツマーケティングの目的は、顧客の関与を高め、ブランドの価値を伝え、長期的な顧客関係を築くことです。そのためには、ユーザーエクスペリエンスを向上させることと、コンテンツ自体がトラフィックを生み出す力を育てることが非常に重要です。 ここで重要になるのがコンテンツSEOです。 コンテンツSEOは広告費をかけている企業や個人にとって、非常に重要なアプローチです。広告とは異なり、コンテンツSEOは有益な情報や質の高いコンテンツを提供することで、オーガニックなトラフィックを増やす手段です。特にコンテンツマーケティングに慣れ親しんでいない方々にとって、コンテンツSEOの重要性を理解し、活用することは大きなメリットをもたらすでしょう。

WEB制作を依頼したいけど、どのように進んでいくのか分からず不安、期間の目安や費用の相場はどうなっているのか、基準がわからない…そんな悩みをお持ちの方も多いのではないでしょうか。 WEB制作そのもののステップも重要ですが、発注までのステップも気がかりでしょう。 本稿では、まず発注までのステップを整理してお伝えし、その後WEB制作のステップを解説します。

以前、UXデザインの潮流がデザイナーに要求するもの、というコラムを書きました。 このコラムではUXデザインとUXデザイナー、WEBデザイナーやWEBに携わるグラフィックデザイナーを対置して評したのですが、UXデザイナーを含め、2000年以降の高度化したデジタライゼーション時代に登場したデザイン領域を専門とする仕事やデザイナーについてまとめてみたいと思います。 デザイン業界の進化と変化に関する洞察を得る一助になれば幸いです。

デジタル時代において、ユーザーインターフェース（UI）デザインは製品やアプリケーションの成功を左右する鍵となりました。しかし、UIデザインは見た目だけでなく、ユーザー体験、使いやすさ、情報の伝達など、多くの要素を考慮した総合的なアプローチが求められます。 にも関わらず、専門知識を持つUIデザイナーは希少で、WEBデザイナーやWEBエンジニアが見よう見まねでこなしているという事が多いのではないでしょうか。 本コラムでは、UIデザインの基本を極力簡素に示し、エンジニアにも役立つデザインスキルを磨くための道しるべを提供したいと思います。

これまでの記事で何度か触れていますが、重要な概念なので一つの記事としてまとめておこうと思います。ThinkwithGoogleの記事を参考に、実践の中で考察した内容です。

このコラムでは、カスタマージャーニーの定義から始め、なぜその理解がビジネス戦略において不可欠なのかを探求していきます。更に、カスタマージャーニーが進化してきた歴史やその現代的な解釈についても掘り下げてみましょう。そして、従来の線形なジャーニーモデルが限界に直面する中で、新たなアプローチが必要であることを理解し、非線形かつ多次元なカスタマージャーニーをどのように捉えるべきかを考えていきます。

デジタルブランディングの成功において、ブランドサイトは強力なツールとなります。ブランドのアイデンティティを細部まで形作り、顧客との深い関係を築く場として、ブランドサイトは重要な存在です。 本稿では、ブランドサイト制作において鮮明なマインドセットを持つことの重要性を「3つの心得」として紹介し、それぞれの心得に必要なスキルセットを解説していきます。

当社ではWEBマーケティングプランニングだけではなく、運用型WEB広告のアカウント設計・運用も自社で行っています。以前は紙媒体の広告デザインにも携わってきました。（今でも完全に無くなったわけではないですが） 一方で、WEBサイト制作と平行して、コンテンツマーケティングにも取り組み、マーケティングやブランディングにおける成果を達成してきました。 このような私たちの経験から、即効性のある広告的発想に捕らわれすぎて、WEBサイトのコンテンツやマーケティング全体が硬直して機能不全になっているケースを、よく見かけます。 本コラムでは、広告的なアプローチとコンテンツマーケティングのアプローチを比較し、相乗効果をもたらすための視点を提供したいと思います。

ストーリーテリングは、情報やアイデアを物語の形式で伝えるためのコミュニケーション手法です。これは、人々が感情的なつながりを持つことができるような、魅力的で心に残るストーリーを構築するプロセスです。 これまでブログ記事の中で何度も登場してきたキーワードですが、ここで改めて解説したいと思います、